Chez Éditions Les Fées Mères, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations dans le cadre de notre boutique en ligne, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
La société Éditions Les Fées Mères, immatriculée sous le SIRET 97957099100021, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail :
- Par courrier : 8 Rue de la Tuilerie 83210 La Farlède
2. Données collectées
Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre boutique en ligne, nous pouvons collecter :
- Données personnelles nécessaires à la commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Ces données sont traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur notre site.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies).
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison de vos commandes.
- Gestion du service client et des réclamations.
- Envoi d’informations sur nos nouveautés ou promotions (si vous avez donné votre consentement).
- Amélioration de l’expérience utilisateur grâce aux données analytiques collectées.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires logistiques : pour assurer la livraison des commandes.
- Prestataires de paiement : pour traiter les transactions en toute sécurité.
- Outils analytiques : pour améliorer notre site (Google Analytics ou équivalent).
En aucun cas vos données ne seront vendues ou utilisées à des fins non prévues.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées aux commandes : 5 ans pour respecter les obligations légales.
- Données de facturation : 10 ans (exigence légale).
- Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, envoyez une demande à
7. Sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, utilisation frauduleuse, ou accès non autorisé, grâce à des technologies de cryptage et des mesures de sécurité adaptées.
8. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou un gestionnaire de cookies accessible sur notre site.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester en conformité avec la législation en vigueur. La version mise à jour sera disponible sur cette page.
En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les termes de cette politique. Merci de votre confiance et bonne visite sur Éditions Les Fées Mères !
Mise à jour le 10/12/2025